Sie wollen die gelieferten Produkte zurückgeben?

14-tägiges Rückgaberecht

Sie können ohne Angaben von Gründen Produkte zurückgeben. Für mehr Informationen → hier klicken.

Falsche Ware oder defekte Ware

Sollte Sie falsche oder beschädigte Ware erreicht haben, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Unsere freundlichen Mitarbeiter geben Ihnen gerne Auskunft, wie Sie im Einzelfall verfahren sollten.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

Wir sind Montags bis Freitags in der Zeit von 9:00 bis 18:00 Uhr und Samstags von 9:00 – 13:00 Uhr für Sie erreichbar.

Aschauer HofGenuss
Feldweberweg 1
84544 Aschau/Inn
Telefon: 08638 9849222
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